3档客户压力
6维企业质检
1证出师认证
AI极端客户
学生面对的是一位会极端施压的AI客户。
投诉、差评、退款、补偿、质疑流程。AI客户会根据徒弟回复继续追问,让课堂训练更接近企业真实岗位。
先安抚情绪核实订单事实给出规则依据明确处理闭环
师父工作台从发布任务到查看诊断,
从发布任务到查看诊断,
带教过程全程系统化。
师父管理自己的任务、徒弟和报告。FAQ只作为知识参考,让企业规则进入训练,却不变成学生照抄的答案。
智能训练运行中85.0
12训练记录
4待师父审核
0重大风险话术
评价与出师成绩不是一个分数,
成绩不是一个分数,
而是一份诊改报告。
六维评价、风险封顶、证据链诊断自动生成反馈,让徒弟知道哪里做得好,哪里要重练,下一次该怎么说。